Termos de uso e privacidade
1. INFORMAÇÕES GERAIS:
Nesta Política de Privacidade, fingemos esclarecer todas as informações alusivas a coleta, utilização, armazenamento e divulgação dos dados pessoais durante a utilização dos serviços e a interação com as informações
Os temas e informações inseridas neste documento, estão profundamente alinhados com a legislação nacional, mormente, com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Em atenção aos seus direitos, principalmente, a inviolabilidade de sua privacidade, zelamos pela transparência em todas as nossas operações.
Assim, este documento foi desenvolvido com o objetivo de facilitar a compreensão e proporcionando a melhor experiência aos nossos clientes,evitando qualquer encontro de informações. Portanto, e INDISPENSÁVEL A
Cumpre esclarecer que durante a leitura desta politica você encontrou alguns temas como "nós" ou "nossos", nesses casos estamos nos referindo a ROOPRAT EXPRESS (DMB Negócios DIGITAIS LTDA), na posição de controle
RESSALTA-SE QUE AO ACEITAR ATIVAMENTE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, CONSEQUENTEMENTE, A NOSSA EMPRESA ESTARÁ AUTORIZADA A MANUSEAR OS
2. APRESENTAÇÃO:
A ROOPRAT EXPRESS (DMB negócios DIGITAIS LTDA) é uma empresa conceituada revenda de produtos, que atua no ramo digital,possuindo como principal meio de contato o e-mail:
Na maioridade do tempo, conforme mencionado anteriormente, seremos os
3. COLETA DE INFORMAÇÕES:
Durante a utilização de nossos serviços alguns dados serão coletados, a fim oportunizar de uma boa experiência ao consumidor.
• Durante a prestação dos Serviços:
Inicialmente, pretende-se esclarecer quais dados serão coletados durante a prestação dos nossos serviços:
• Dados Pessoais:
Nome completo, e-mail, CPF, telefone, endereço residencial e data de nascimento;
•Dados de Pagamento:
Informações do cartão de crédito e outras informações financeiras necessárias para processar pagamentos;
• Dados dos Pedidos:
Produtos comprados e sua quantidade, valores pagos unitários e totais, natureza das transações financeiras realizadas, informações de renda e detalhes do envio do produto;
• Durante a navegação:
Importante ater-se as informações coletadas, ainda que o usuário não esteja cadastrado na plataforma, durante a simples navegação pelo nosso website,quais sejam:
• Dados das pesquisas realizadas os dos produtos visualizados, assim como
•informações visualizadas em outros sites;
• Dispositivo utilizado para sua navegação;
•Endereço de IP.
•Outras Informações:
Por fim, outras informações poderão ser coletadas:
•Informações fornecidas voluntariamente por você, como por exemplo, as avaliações dos nossos produtos;
• Informações que estão disponíveis publicamente,
4. USO DAS INFORMAÇÕES
Ato contínuo, cumpre delinear que estamos comprometidos em proteger suas informações, portanto, nenhum dado e coletado de maneira desnecessária.Desse modo, tem-se que as informações serão utilizadas para:
• Durante a prestação dos serviços:
•Dados Pessoais:
Processar a compra, validar a identidade, enviar de produtos, informar os dados do pedido, enviar o código de rastreamento da compra efetuada e outras informações úteis aos pedidos, consultar agências de crédito, colaborar com o cumprimento de determinação judicial e regulamentação ou qualquer outra
•Dados de Pagamento:
Processar como transações e pagamento.
• Dados das Interações:
Analisar suas preferências a fim de personalizar seu atendimento, fornecer serviços alinhados como expectativas e viabilizar a prestação de outros serviços oferecidos por nossa empresa.
•Dados dos Pedidos:
Processar as transações de compras realizadas por meio do nosso serviço de venda, conferir as especificações do pedido, enviar as informações do produto adquirido ao fornecedor, localizar o pedido no banco de dados da empresa sempre que necessário.
•Dados de Acesso:
Identificar corretamente o usuário e garantir o acesso facilitado ao nosso sítio web.
•Durante a navegação:
Melhorar a sua experiência durante o uso do nosso website, desenvolver novas funções e auxiliares na solução de problemas técnicos.
•Mediantes autorização especial:
Auxiliar nas análises de proteção da sua conta e ampliação da segurança dos seus dados cadastrais, exibir anúncios especializados e alertas contextualizados.
•Outras informações:
Evidenciar a transparência das informações e credibilidade dos serviços ofertados, personalizar sua experiência de acesso, resguardar nossa empresa de possíveis fraudes, validar sua identidade e endereços.
5. ARMAZENAMENTO DE DADOS:
Embora nossa empresa trabalhe constantemente para tratamento adequado
Entretanto, ressaltamos que na ROOPRAT EXPRESS todas as páginas estão em
6. TRANSFERÊNCIA DE DADOS INTERNACIONAIS:
O compartilhamento e armazenamento dos seus dados pessoais em outros países, ocorreu, pois, a internet é um ambiente global e a prestação dos nossos serviços poderosos exigem uma transferência de dados como nossas contratadas.
Contudo, a transferência e o armazenamento dos seus dados no exterior (quando aplicável), observaram as medidas legais da Lei Geral de proteção Dados (LGP) e todas as regulamentações futuras, a fim de garantir a
7. DOS DIREITOS DO USUÁRIO
As informações coletadas em nosso site poderão ser disponibilizadas ao uso em qualquer momento, meio de solicitação formal, atividades do no número 12 ("dados para contato") desta Política.
Do mesmo modo, podendo ser solicitadas informações sobre as possibilidades de não adesão da politica, assim como as devidas consequências.
Ademais, todas as informações disponíveis nesta Política,sem consultas,o usuário poderá consultar e exercer seus direitos previstos na legislação de proteção dos dados vigente.
O envio de E-mails com ofertas e serviços somente será realizado com o seu
8. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES:
Consciência das responsabilidades alusivas a segurança, confiança e proteção dos dados coletados, nossa empresa seguirá as medidas para evitar qualquer acesso não autorizado,
Para tanto, serão utilizados tecnologias e procedimentos, a fim de garantir
9. COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS
Nossa empresa pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes (pixels, web
Portanto, as páginas visitadas e o tempo da visita/utilização, são exemplos de informações captadas, que permitem a análise de tendências, a fim de melhorar a funcionalidade do nosso website e, consequentemente, sua
Ressalta-se, no entanto, que, a qualquer momento, voce poderá optar pela
10. DA UTILIZAÇÃO RESTRITA À PESSOAS ABSOLUTAMENTE CAPAZES
As compras realizadas em nosso website devem ser efetuadas por pessoas
Se, eventualmente, algum cadastro ou compra forem efetuados por pessoa absoluta ou relativamente incapaz, com ou sem permissão de seus pais,tutores ou representantes legais, estes serão responsáveis por todos os atos
11. DADOS PARA CONTATO:
Todos os assuntos relacionados a esta política, dever ser tratados contactos disponibilizados neste tópico, canal de comunicação entre o
E-mail: contato@roopratxpress.com.br
WhatsApp (22) 98144-2147
12. LEGISLAÇÃO E FORO:
Esta política foi redigida em conformidade com a legislação brasileira, principalmente, com a Lei n 13.709 / 2018 (LGPD) e deverá ser interpretada e executada a luz dessas, sendo competente o foro do dorhicilio do usuário para dirimir as duvidas referentes a este documento.
13. ALTERAÇÕES DA POLITICADE PRIVACIDADE:
Almejando melhorar nossos serviços e garantir sua segurança, essa política pode ser, a qualquer momento, atualizada.No entanto, reiterando nosso compromisso com as boas práticas comerciais, todas as alterações somente serão válidas, eficazes e vinculantes, após a sua publicação em nosso website.
Nesse espeque, recomendamos um olhar atento sobre a data desta Política
Duvidas relacionadas ao documento poderão ser sanadas através do contato com nossa empresa, disponibilizado no item 12 ("Dados para Contato").dirimir as duvidas referente a este documento.
* Última atualização e versões anteriores:
- Primeira versão - Publicada em 18/10/2023.
Nesta Política de Privacidade, fingemos esclarecer todas as informações alusivas a coleta, utilização, armazenamento e divulgação dos dados pessoais durante a utilização dos serviços e a interação com as informações
disponibilizadas em nosso website.
Os temas e informações inseridas neste documento, estão profundamente alinhados com a legislação nacional, mormente, com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Em atenção aos seus direitos, principalmente, a inviolabilidade de sua privacidade, zelamos pela transparência em todas as nossas operações.
Assim, este documento foi desenvolvido com o objetivo de facilitar a compreensão e proporcionando a melhor experiência aos nossos clientes,evitando qualquer encontro de informações. Portanto, e INDISPENSÁVEL A
LEITURA INTEGRAL DAS INFORMAÇÕES.
Cumpre esclarecer que durante a leitura desta politica você encontrou alguns temas como "nós" ou "nossos", nesses casos estamos nos referindo a ROOPRAT EXPRESS (DMB Negócios DIGITAIS LTDA), na posição de controle
dos seus dados pessoais.
No mesmo sentido, ao mencionarmos temas como "você", "seus","suas" "usuário",consumidor"," cliente " estamos nos referindo a você que utiliza estesítio web e e titular dos dados coletados.
No mesmo sentido, ao mencionarmos temas como "você", "seus","suas" "usuário",consumidor"," cliente " estamos nos referindo a você que utiliza estesítio web e e titular dos dados coletados.
RESSALTA-SE QUE AO ACEITAR ATIVAMENTE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, CONSEQUENTEMENTE, A NOSSA EMPRESA ESTARÁ AUTORIZADA A MANUSEAR OS
DADOS COLETADOS PARA OS FINS EXPOSTOS.
2. APRESENTAÇÃO:
A ROOPRAT EXPRESS (DMB negócios DIGITAIS LTDA) é uma empresa conceituada revenda de produtos, que atua no ramo digital,possuindo como principal meio de contato o e-mail:
Contato@roopratexpress.com.br e WhatsApp (79) 99841415
Na maioridade do tempo, conforme mencionado anteriormente, seremos os
controladores das informações coletadas, ou seja, responsáveis pela proteção dos seus dados.
3. COLETA DE INFORMAÇÕES:
Durante a utilização de nossos serviços alguns dados serão coletados, a fim oportunizar de uma boa experiência ao consumidor.
• Durante a prestação dos Serviços:
Inicialmente, pretende-se esclarecer quais dados serão coletados durante a prestação dos nossos serviços:
• Dados Pessoais:
Nome completo, e-mail, CPF, telefone, endereço residencial e data de nascimento;
•Dados de Pagamento:
Informações do cartão de crédito e outras informações financeiras necessárias para processar pagamentos;
• Dados dos Pedidos:
Produtos comprados e sua quantidade, valores pagos unitários e totais, natureza das transações financeiras realizadas, informações de renda e detalhes do envio do produto;
• Durante a navegação:
Importante ater-se as informações coletadas, ainda que o usuário não esteja cadastrado na plataforma, durante a simples navegação pelo nosso website,quais sejam:
• Dados das pesquisas realizadas os dos produtos visualizados, assim como
sua contagem;
•informações visualizadas em outros sites;
• Dispositivo utilizado para sua navegação;
•Endereço de IP.
•Outras Informações:
Por fim, outras informações poderão ser coletadas:
•Informações fornecidas voluntariamente por você, como por exemplo, as avaliações dos nossos produtos;
• Informações que estão disponíveis publicamente,
4. USO DAS INFORMAÇÕES
Ato contínuo, cumpre delinear que estamos comprometidos em proteger suas informações, portanto, nenhum dado e coletado de maneira desnecessária.Desse modo, tem-se que as informações serão utilizadas para:
• Durante a prestação dos serviços:
•Dados Pessoais:
Processar a compra, validar a identidade, enviar de produtos, informar os dados do pedido, enviar o código de rastreamento da compra efetuada e outras informações úteis aos pedidos, consultar agências de crédito, colaborar com o cumprimento de determinação judicial e regulamentação ou qualquer outra
obrigação legal, adotar medidas de prevenção e resolução de problemas ou fraudes, garantir o exercício regular de direitos da nossa empresa, fornecer suporte e resposta como solicitações do usuário, comunicar promoções ou ofertas da nossa empresa.
•Dados de Pagamento:
Processar como transações e pagamento.
• Dados das Interações:
Analisar suas preferências a fim de personalizar seu atendimento, fornecer serviços alinhados como expectativas e viabilizar a prestação de outros serviços oferecidos por nossa empresa.
•Dados dos Pedidos:
Processar as transações de compras realizadas por meio do nosso serviço de venda, conferir as especificações do pedido, enviar as informações do produto adquirido ao fornecedor, localizar o pedido no banco de dados da empresa sempre que necessário.
•Dados de Acesso:
Identificar corretamente o usuário e garantir o acesso facilitado ao nosso sítio web.
•Durante a navegação:
Melhorar a sua experiência durante o uso do nosso website, desenvolver novas funções e auxiliares na solução de problemas técnicos.
•Mediantes autorização especial:
Auxiliar nas análises de proteção da sua conta e ampliação da segurança dos seus dados cadastrais, exibir anúncios especializados e alertas contextualizados.
•Outras informações:
Evidenciar a transparência das informações e credibilidade dos serviços ofertados, personalizar sua experiência de acesso, resguardar nossa empresa de possíveis fraudes, validar sua identidade e endereços.
5. ARMAZENAMENTO DE DADOS:
Embora nossa empresa trabalhe constantemente para tratamento adequado
e lícito das informações,e imprescindível alerta-lo que NENHUMA PLATAFORMA É COMPLETAMENTE SEGURA. Portanto, caso haja alguma suspeita que seus
dados estejam em risco ou uma simples consulta, por gentileza, contatar
nossa empresa atrasos dos canais de atendimento disponibilizados no ponto 12
("Dados para contato") desta Politica. Prontamente apoiamos voce com o
assunto.
Entretanto, ressaltamos que na ROOPRAT EXPRESS todas as páginas estão em
ambiente seguro, estradas do uso do certificado de segurança SSL, onde todos
os dados são criptografados.
6. TRANSFERÊNCIA DE DADOS INTERNACIONAIS:
O compartilhamento e armazenamento dos seus dados pessoais em outros países, ocorreu, pois, a internet é um ambiente global e a prestação dos nossos serviços poderosos exigem uma transferência de dados como nossas contratadas.
Contudo, a transferência e o armazenamento dos seus dados no exterior (quando aplicável), observaram as medidas legais da Lei Geral de proteção Dados (LGP) e todas as regulamentações futuras, a fim de garantir a
privacidade das suas informações.
7. DOS DIREITOS DO USUÁRIO
As informações coletadas em nosso site poderão ser disponibilizadas ao uso em qualquer momento, meio de solicitação formal, atividades do no número 12 ("dados para contato") desta Política.
Do mesmo modo, podendo ser solicitadas informações sobre as possibilidades de não adesão da politica, assim como as devidas consequências.
Ademais, todas as informações disponíveis nesta Política,sem consultas,o usuário poderá consultar e exercer seus direitos previstos na legislação de proteção dos dados vigente.
O envio de E-mails com ofertas e serviços somente será realizado com o seu
consentimento e pode ser desativado a qualquer momento.
8. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES:
Consciência das responsabilidades alusivas a segurança, confiança e proteção dos dados coletados, nossa empresa seguirá as medidas para evitar qualquer acesso não autorizado,
modificação, comparação ou exclusividade dos seus dados.
Para tanto, serão utilizados tecnologias e procedimentos, a fim de garantir
integração das informações supramencionadas.
É Importante escrever que a ROOPRAT EXPRESS nunca envia e-mails solicitando
confirmação de cadastro ou com anexos executáveis (extensão exe, com, scr,
MTD) e ligações para download. Os links de nossos E-mails levam diretamente
para o site ROOPRAT EXPRESS (https://roopratexpress.com.br).
9. COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS
Nossa empresa pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes (pixels, web
beacon e outros) para recolher informações relacionadas ao uso do website,beacon e outros) para coleta de informações relacionadas ao uso do website, capazes de demonstrar suas preferências quanto ao usuário.
Portanto, as páginas visitadas e o tempo da visita/utilização, são exemplos de informações captadas, que permitem a análise de tendências, a fim de melhorar a funcionalidade do nosso website e, consequentemente, sua
experiência de compra.
Ressalta-se, no entanto, que, a qualquer momento, voce poderá optar pela
desativação dos cookies e das tecnologias similares, através das configurações do seu navegador.
10. DA UTILIZAÇÃO RESTRITA À PESSOAS ABSOLUTAMENTE CAPAZES
As compras realizadas em nosso website devem ser efetuadas por pessoas
absolutamente capazes. Portanto, qualquer pessoa absoluta ou relativamente incapaz (por exemplo, menores de 18 anos de idade), deverá ser acompanhada por seus pais ou responsáveis durante a utilização do nosso
website.
Se, eventualmente, algum cadastro ou compra forem efetuados por pessoa absoluta ou relativamente incapaz, com ou sem permissão de seus pais,tutores ou representantes legais, estes serão responsáveis por todos os atos
praticados, na forma da lei.
11. DADOS PARA CONTATO:
Todos os assuntos relacionados a esta política, dever ser tratados contactos disponibilizados neste tópico, canal de comunicação entre o
controlador, o habitual e a Autoridade Nacional de proteção dos dados (ANPD).
E-mail: contato@roopratxpress.com.br
WhatsApp (22) 98144-2147
12. LEGISLAÇÃO E FORO:
Esta política foi redigida em conformidade com a legislação brasileira, principalmente, com a Lei n 13.709 / 2018 (LGPD) e deverá ser interpretada e executada a luz dessas, sendo competente o foro do dorhicilio do usuário para dirimir as duvidas referentes a este documento.
13. ALTERAÇÕES DA POLITICADE PRIVACIDADE:
Almejando melhorar nossos serviços e garantir sua segurança, essa política pode ser, a qualquer momento, atualizada.No entanto, reiterando nosso compromisso com as boas práticas comerciais, todas as alterações somente serão válidas, eficazes e vinculantes, após a sua publicação em nosso website.
Nesse espeque, recomendamos um olhar atento sobre a data desta Política
(ponto 14.1). Procure sempre conhecer e considerar a versão mais atualizada.
Duvidas relacionadas ao documento poderão ser sanadas através do contato com nossa empresa, disponibilizado no item 12 ("Dados para Contato").dirimir as duvidas referente a este documento.
* Última atualização e versões anteriores:
- Primeira versão - Publicada em 18/10/2023.
Prezado cliente,
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